1. Identité du vendeur

Les présentes CGV sont applicables au site uniquephone.fr, exploité par UniquePhone.

2. Produits

Les produits proposés sont des téléphones reconditionnés.

Chaque produit est :

• Testé sur les 52 points de contrôle du Check-up Ammar (esthétique, écran, batterie, audio, connectivité, système)
• Nettoyé et désinfecté
• Vérifié et validé par le réparateur
• Filmé et photographié pendant sa réparation
• Garanti 12 mois et couvert par 14 jours satisfait ou remboursé

L'état du produit et la santé batterie sont précisés sur chaque fiche produit avant l'achat.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement s'effectue via des solutions sécurisées :

• Carte bancaire
• Autres moyens indiqués sur le site

La commande est validée après confirmation du paiement.

Le paiement des commandes est effectué exclusivement via le sous-domaine shop.uniquephone.fr au moyen de solutions de paiement sécurisées.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande.

Expédition estimée sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement, en France métropolitaine.

L'adresse de l'atelier (8 bis rue Abel, 75012 Paris) permet également le retrait ou l'échange sur rendez-vous.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Le produit doit être retourné :

• En bon état
• Dans son emballage d'origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

8. Garanties

Chaque iPhone reconditionné UniquePhone est livré avec une garantie commerciale de 12 mois couvrant les pannes de fonctionnement et les défauts de l'appareil.

En complément, les produits bénéficient :

• De la garantie légale de conformité (2 ans)
• De la garantie contre les vices cachés
• De 14 jours satisfait ou remboursé

En cas de question sur une garantie, écrivez directement au réparateur à contact@uniquephone.fr.

9. Service client

Contact : contact@uniquephone.fr

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

À défaut, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.